Support
Sidan under uppbyggnad.
Lämna gärna synpunkter på info@lenpals.com
Om ni vill skicka gärna ett mail så kontaktar vi er vid lansering.
Kontaktuppgifter
Företagsnamn
Lenpals AB
Organisationsnummer
559205-3143
E-post
info@lenpals.com
Vanliga frågor
För att ansöka om ett lån hos Lenpals hämtar man ner appen från Appstore eller Google Play och följer instruktionerna. Det går tyvärr inte att göra en ansökan över telefonen eller webbportal..
Du måste vara 18 år fyllda, svensk medborgare, 200 000 kr i årslön samt ha ett mobilt BankID
Du kan låna allt emellan 1000-5000 kr vid ett tillfälle.
Lenpals tar alltid en full kreditupplysning på varje ny kund.
Ja, det måste du. Med mobilt BankID legitimerar du dig så du kan använda Lenpals tjänst.
Om kund önskar så har Lenpals ett sammarbete genom Trustly som gör att dina pengar betalas ut snarast möjligt, dygnet runt, alla dagar på året.
Vid lönedagen dras skulden från låntagarens konto genom autogiro som kunden godkänner vid tecknande av Lenpals medlemskap.
Inga problem! Två dagar innan autogiro dragning kommer en notis i appen vilket ger dig möjligheten att förlänga din betalning till nästkommande månad utan extra kostnad. Det går även bra at kontakta kundtjänst för en dialog.
Genom att kontakta Lenpals kundtjänst går vi tillsammans igenom din ansökan och tar reda på varför din ansökan blivit nekad.
Under fliken i Lenpals app ”Mina sidor” ser du all din information om ditt medlemskap samt din aktuella skuld.
Inga problem. Genom att kontakta Lenpals kundtjänst så löser vi det.
Under fliken i Lenpals app "Mina sidor" ser du all info om ditt medlemskap samt hur du avslutar medlemskapet. Dock så kan kund inte avsluta medlemskap om det finns en aktuell fordran till Lenpals.
Lenpals har inga räntor eller dolda avgifter. Medlemsavgift på 10 kr/månad, och som tillval kan kunden välja direkt överföring genom Trustly till självkostnadspris.